home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Tetris Collection for Windows 98 / Tetris Collection for Windows 98.iso / zipfiles / is32_1.exe / FAQ.GE_ / faq.ge
Text File  |  1996-12-08  |  10KB  |  222 lines
  1.                     -=*=-
  2.  
  3.                                     F A Q
  4.  
  5.                           Copyright C2V 1996 - 1997
  6.  
  7.                                     -=*=-
  8.  
  9. Below you will find listed answers to the most frequently asked questions.
  10.  
  11. If the solution to your  question isn't found below,  please don't hesitate to
  12. contact us. In order to save both  your time and ours,  please have a complete
  13. description of the problem encountered and an exact account of the environment
  14. on which you seem to be encountering trouble (CPU type, physical memory, sound
  15. adapter, graphics adapter etc...). You may contact us at  any of the following
  16. destinations:
  17.  
  18. Snail mail:
  19.         C 2 V
  20.         BP 294
  21.         82, Bd. Haussmann
  22.         75364 Paris Cedex 08
  23.         France
  24.  
  25. Telephone:
  26.         +33 1 40 08 07 07
  27.  
  28. Fax:
  29.         +33 1 43 87 35 99
  30.  
  31. e-mail:
  32.         games@ccv.fr
  33. via CompuServe:
  34.         100413,1012@compuserve.com
  35.  
  36. ============================================================================
  37. Q: Where can I find the manual?
  38.  
  39. A: With the game running strike the <F1> key.
  40. ----------------------------------------------------------------------------
  41.  
  42. Q: I've installed  the version from a floppy.  I have a  sound adapter and I
  43.    can hear the sound effects but I can't hear any music. What's wrong?
  44.  
  45. A: Nothing's wrong.  Since you're playing from the floppy version there's no
  46.    music  that comes with  it. The musical  score is contained on the CD-ROM
  47.    and is therefore only available if are running the CD-ROM version.
  48.  
  49. ----------------------------------------------------------------------------
  50.  
  51. Q: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  52.    I've installed the CD-ROM version of the game but I can't hear any music.
  53.  
  54. A: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  55.    The AUDIO CD driver must be installed to hear the game's musical score.
  56.  
  57. ----------------------------------------------------------------------------
  58.  
  59. Q: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  60.    How do I install the AUDIO CD driver?
  61.  
  62. A: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  63.    1. Open the program manager by double clicking on the icon.
  64.    2. Find the 'Configuration panel', double click on the icon.
  65.    3. Find the 'Drivers' icon, double click on it.
  66.    4. Click on the 'Add driver' button to add another device.
  67.    5. Select a device called '[MCI] CD AUDIO' from the list of
  68.       drivers. Then, click on the 'OK' button.
  69.  
  70. ----------------------------------------------------------------------------
  71.  
  72. Q: [X] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  73.    I have a sound adapter installed but I can't hear any sound.
  74.  
  75. A: [X] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  76.    1. Launch the 'SETUP' program and make certain that a sound adapter is
  77.       selected.
  78.    2. Make certain that the DMA, IRQ and I/O parameters correspond to those
  79.       of the sound adapter.
  80.    3. Make certain that you aren't running the game from within Windows. The
  81.       reason being that the Sound adapter isn't available to a DOS shell
  82.       from within Windows.
  83.  
  84. ----------------------------------------------------------------------------
  85. Q: [X] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  86.    The sound loops abnormally or it simply stops after a moment.
  87.  
  88. A: [X] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  89.    The Sound adapter is  probably not properly  configured or is conflicting
  90.    with another device.
  91.  
  92.    1. Make certain that from within the SETUP program the DMA, IRQ and I/O
  93.       parameters correspond to those of the sound adapter.
  94.    2. If you selected the correct parameters, your sound adapter is probably
  95.       conflicting with another device within the system.
  96.  
  97.    Material conflicts are generally due to  different devices using the same
  98.    resources. These conflicting devices can hinder the system or cause it to
  99.    crash and even cause you to "Cold-Boot" the system.
  100.  
  101.    There are mainly only 3 types of resource conflicts:
  102.         - I/O or Input/Output port
  103.         - IRQ or Interrupt ReQuest
  104.         - DMA or Direct Memory Access channels
  105.    To resolve material conflicts  such as these you'll  need to refer to the
  106.    sound adapter manual and follow the instructions listed in it in order to
  107.    change the hardware/software configuration parameters.
  108.  
  109. ----------------------------------------------------------------------------
  110.  
  111. Q: How do I restore the default command set?
  112.  
  113. A: Launch the 'SETUP' program. Select the option 'CONFIGURE CONTROLLER' from
  114.    there select 'RESTORE THE DEFAULT CONFIGURATION'.
  115.  
  116. ----------------------------------------------------------------------------
  117.  
  118. Q: The numeric key pad doesn't function! How do I enter numerals from the
  119.    keyboard?
  120.  
  121. A: To enter numerals from the keyboard use the numerals on the top row of
  122.    the keyboard.
  123.  
  124. ----------------------------------------------------------------------------
  125.  
  126. Q: How can I change the language used from within the game?
  127.  
  128. A: You can change the language used from within the game from within the
  129.    SETUP program.
  130.  
  131. ----------------------------------------------------------------------------
  132.  
  133. Q: How can I change the keyboard?  (Azerty, Qwerty or Qwertzu)
  134.  
  135. A: You can change the keyboard type used from within the game from within
  136.    the SETUP program.
  137.  
  138. ----------------------------------------------------------------------------
  139.  
  140. Q: How can I play the game by using a joy-stick?
  141.  
  142. A:   Launch the  SETUP program. Choose   the  option 'SELECT CONTROLLER' and
  143.    select joy-stick.   If the game  allows 2 player  mode, player 1 must use
  144.    the first joy-stick  and player the second. Therefore  if you only have a
  145.    single joy-stick only player  1 may use  it to play.   In order to  use 2
  146.    joy-sticks, you must either have an adapter which allows you to connect 2
  147.    joy-sticks simultaneously, or a double 'Y' cable.
  148.  
  149. ----------------------------------------------------------------------------
  150.  
  151. Q: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [X] Windows 95
  152.    I have a joy-stick but the SETUP program can't detect it.
  153.  
  154. A: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [X] Windows 95
  155.    The driver for  the joy-stick  must be  installed  and recognised by  the
  156.    system in order to use it.
  157.  
  158. ----------------------------------------------------------------------------
  159.  
  160. Q: [ ] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [X] Windows 95
  161.    How do I install a joy-stick driver?
  162.  
  163. A: [ ] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [X] Windows 95
  164.    1. Click on 'START' in the task bar.
  165.    2. Click on 'SETTINGS'.
  166.    3. Click on 'CONTROL PANEL'
  167.    4. Double click on the 'ADD NEW HARDWARE' Icon. The 'ADD NEW HARDWARE
  168.       WIZARD' window will appear.
  169.    5. Click on the 'NEXT' button in order to go to the next screen.
  170.    6.  Click on  the  'NEXT' button in   order to start  automatic  hardware
  171.        detection.   The hard  ware detection  phase  can take a few moments.
  172.        Normally, the detection should  find  the joy-stick port and  install
  173.        the appropriate driver. If Windows  finds the joy-stick port then the
  174.        following points no   longer are  of any  concern.   Simply  let  the
  175.        'Wizard' complete the process and answer any questions appropriately.
  176.  
  177.     If (and only if) Windows doesn't find any new hardware:
  178.     7. Repeat the first 6 steps, but this time  at step 6 select 'NO' before
  179.        you click   on  the 'NEXT'  button. This   will  avoid  the  hardware
  180.        detection phase.
  181.     8. In  the   'HARDWARE  TYPES'  list   select  'SOUND   VIDEO and   GAME
  182.        CONTROLLERS', then click on the 'NEXT' button.
  183.     9. In  the  'MANUFACTURERS'  list select  'MICROSOFT'. Then,   from  the
  184.        'MODELS'  list select 'GAME PORT', then  click on  'NEXT'. Simply let
  185.        the 'Wizard'  complete    the   process and  answer any     questions
  186.        appropriately.
  187.  
  188. ----------------------------------------------------------------------------
  189. Q: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [X] Windows 95
  190.    When I launch  the game I get  a  message that  states that the  graphics
  191.    device isn't in the recommended 256 color mode. What does this mean?
  192.  
  193. A: [ ] DOS                  [X] Windows 3.1                  [X] Windows 95
  194.    The game is supposed to function  in 256 color graphics  mode. If you use
  195.    other mode, the  display may be  considerably slower. In order to  obtain
  196.    the most fluid  animation possible, it  is recommended that the  graphics
  197.    device be set to display 256 colors.
  198.  
  199. ----------------------------------------------------------------------------
  200. Q: [X] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  201.    When I  launch the game  I get  a  message that  states that the graphics
  202.    device isn't in VESA compatible. What does this mean?
  203.  
  204. A: [X] DOS                  [ ] Windows 3.1                  [ ] Windows 95
  205.    The  game uses  a high resolution   graphics  mode which requires a  VESA
  206.    compatible  display   adapter.  If  your   graphics  adapter  isn't  VESA
  207.    compatible,  the   high resolution graphics   in  the  game won't display
  208.    properly. There  are 2 remaining possibilities  which will  enable you to
  209.    view the high resolution graphics present in the game:
  210.  
  211.     1. You already have   a  SUPER VGA adapter,   however,  it  isn't VESA
  212.        compatible... in which case you must find a VESA emulation program.
  213.  
  214.     2. You have a VGA adapter, the only way to view high resolution graphics
  215.        is to purchase a SUPER VGA adapter.
  216.  
  217. ==============================================================================
  218.  
  219.                               HAVE A GOOD TIME!
  220.  
  221.                                     C 2 V
  222.